K
O R
T
O M M I
G
Jeg
har mange års erfaring inden for IT i internationale miljøer. Hvad jeg
har hørt så ses jeg som værende udadvendt, udviklingsorienteret,
lærenem, positiv, alsidig, selvstændig og
ikke mindst fleksibel.
Mine
jobfunktioner inden for området har været koncentreret omkring ledelse,
support, udvikling, implementering af nye systemer og træning af
medarbejdere på tværs af afdelinger og landegrænser.
De seneste år har
jeg arbejdet med 1+2 level support, deltaget i et antal af projekter
f.eks. AD re-design, Windows 7 og Lync 2013 implementering og
udrulning samt printer
optimering på koncern niveau.
Jeg
været med til at træne nye supportere både indlands og udenlands, lavet
procedurer for automatisering af ellers tidskrævende opgaver. Sikret
drift og support ved at etablere og indgå i support teams som arbejder
uden for normal arbejdstid. Ydermere er jeg en pligtopfyldende og loyal
holdspiller med godt humør som er vant til at have mange bolde i
luften, som person er jeg organiseret, struktureret og meget omhyggelig
med de ting jeg arbejder med og har en stolthed i at kunne følge mine
opgaver til dørs. Jeg er vant til at kommunikere på flere sprog
dagligt, så globalisering og support over landegrænser er ingen
hindring.
|
E
R F A R I N G
Jobsøgende
November
2015 -
I min fritstillingsperiode har jeg valgt at tage et erhverskort og
uddannelse til at kunne føre sygetransport indtil den dag jeg skal
starte hos jer frem for bare at sidde derhjemme.
Jeg er også i gang med at læse op til "MCSA på Windows Server 2012R2"
med henblik på at blive certificeret heri og for at kunne være et bedre
asset i jeres virksomhed.
Senior
IT Konsulent – Lægernes Pensionskasse og Bank (LPK)
Juni
2015 – November 2015
Drift, Support, udrulning af IP telefoni (TDC Scale), Projekter,
Undervisning
og System Administration.
Senior IT medarbejder
& Team leader –
Patent og Varemærkestyrelsen (PVS)
April
2011 – Juni 2015
Senior IT medarbejder og Teamleader med henblik på at drive service
desk, medarbejdere og løse daglige opgaver. Arbejder videre med
automatisering og dokumentation på de opgaver der blev identificeret de
to måneder jeg var extern konsulent for PVS.
Projekt ansvarlig for udrulning af Windows 7, MS Office 2010, Mobile
Device Management, Lync 2013.
Udvikling og implementering af automatisk bruger
oprettelse/rettelse/nedlæggelse i PowerShell med alt hvad det indebærer.
AD, Exchange 2010, Lync 2010/2013 administrator samt MS SCCM.
Extern IT Konsulent –
Patent og
Varemærkestyrelsen (PVS)
Februar 2011 – Marts 2011
Extern konsulent med henblik på finde steder hvor service deskens
daglige opgaver for PVS kan optimeres i forbindelse med omstrukturering
i PVS’ IT afdeling.
Stort fokus på automatisering da de fleste opgaver er manuelle og
forældede.
Dokumentering af nuværende forhold, forslag til løsninger for kommende
procedurer.
IT
Konsulent – Simcorp A/S
Oktober 2007 – Marts 2011
Intern konsulent med ansvar for bruger administration og koncern
printerløsning
1+2 level Support af interne kunder.
Udviklet procedurer for bruger håndtering og automatisering af samme.
Udrulning af Windows 7 til alle SimCorp kontorer på verdensplan.
Automatisering for bestilning af forbrugstoffer og tekniker kald til
printere.
Arbejdsområde:
Norden, England, Tyskland, Belgien Ukraine og USA
IT
Chef
- United Parcel Service
Marts 2001 – 2007
IT chef for Danmark, er siden avanceret til Nordisk IT Chef.
Administrative opgaver, Personale administration, 2 Årlige samtaler med
medarbejdere, Test Coordinator på Windows XP før deployment i Europa.
Budgetering, Coaching/undervisning, Kordinering af kurser for teknikere
(intern/eksternt)
Arbejder med udrulning af egne scripts i Europa (automatisering af
jobs). Arbejdsområde: Norden incl. Island, med rejser til Tyskland og
England. Næsten daglig kontakt til USA. Har også en stor kontakt flade
til IT kollegaer i resten verdenen.
IT medarbejder - United
Parcel Service (UPS)
November 1998 – Marts 2001
Support af interne kunder, Opsætning, fejlsøgning og vedligehold af
PC’er og servere. Udvikling af egen unattendede installs, ved brug egne
udviklede scipts.
Arbejdsområde: Danmark, Finland og Norge, med rejser til Sverige,
Tyskland og England for træning i UPS udviklede programmer til brug hos
kunder og internt.
Kundeservice medarbejder - United Parcel
Service
Februar 1996 – November 1998
Modtagelse af opkald fra kunder,
opfølgning på forsendelser, planlægning af vagter, kontakt med
mennesker fra
hele verden.
Kordinering af bonus ordning for
kundeservice medarbejdere (1997-1998)
Afd Tech rep. i forbindelse med
test af nye systemer inden implementation
BD
Admin
- United Parcel Service
August 1995 –
Februar 1996
Salgs supporter. Udfærdigelse af
kontrakter til kunder
Opfølgende kontakt mellem sælgere
og kunder.
Key
entry clerk - United Parcel Service
Marts 1995 – August 1995
Indtastning af export dokumenter direkte
til UPS mainframe.
Professionel Disc Jockey – Discoteker i Danmark, Norden og Europa
1984 – December 1995 Startede i
det små i ungdoms klubben. Mobilt i et år.
1986 på etablerede Diskoteker med
tilladelse fra politimester pga min alder.
1989 – 1995 inde og uden for
Danmarks grænser
Familie medhjælp –
Forældres og i broders
Kiosker
1981 –
1995
Direkte
kunde kontakt med masser af mennesker dagligt.
Varebestilling,
Planlægning af vagter for ansatte, Optræning af nye medarbejdere.
|